Ваш город Москва
+7 (495) 135-10-79

Разработка внутренних регламентов использования
и взаимодействия
с IT-ресурсами

  • Систематизация знаний
  • Снижение трудозатрат
  • Повышение эффективности использования ИТ-ресурсов
Получите бесплатную консультацию
Оставить заявку
Разработка внутренних регламентов использования и взаимодействия с ИТ-ресурсами
Разрабатываем регламенты, всесторонне описывающие процессы использования и взаимодействия с ИТ-ресурсами. Это положительно сказывается на эффективности организации работы причастных сотрудников.
Решаемые задачи:
Строим комплексную и структурированную систему регламентов использования и взаимодействия с ИТ-ресурсами. Сокращаем время, затрачиваемое на работу с ними.
Снижаем трудозатраты на создание документации, реализацию проектов, подготовку персонала компании.
Сокращаем расходы за счет возможности выполнять большое количество задач силами собственных сотрудников, а не с помощью привлечения сторонних специалистов.
Минимизируем риски, связанные с ошибками и сбоями при использовании ИТ-ресурсов.
Повышаем качество и эффективность работы, улучшаем связанные с ИТ-процессами показатели KPI.
Систематизируем знания, упрощаем их освоение сотрудниками компании.
Тарифы на обслуживание ПК в Москве
Количество компьютеров
Количество серверов
У вас больше компьютеров или серверов?
Заказать расчет проекта
Стандарт i
10000 ₽ / мес.
Плановые 2 выезда
Аварийные Не предусмотрено
Дополнительные 2500р / час.
Минимально: 2 часа
Забронировать
Расширенный i
10000 ₽ / мес.
Плановые 4 выезда
Аварийные 4 выезда
Дополнительные 2200р / час.
Минимально 2 часа
Забронировать
VIP i
10000 ₽ / мес.
Плановые Не ограниченное кол-во
Аварийные Не ограниченное кол-во
Дополнительные Не ограниченное кол-во / мес
Забронировать
Порядок оказания услуги
1. Нормативные документы
Создаем документацию, регламентирующую связанную с ИТ-ресурсами деятельность: политики информационных систем и их безопасности, порядки установки, обслуживания объектов ИТ-инфраструктуры, организации работы с проектами, другие документы.
2. Организационные ИТ- регламенты
Разрабатываем должностные инструкции для сотрудников, взаимодействующих с ИТ-ресурсами. Подготавливаем материалы для их обучения и тестирования.
3. Формы документов
Создаем библиотеку форм заявлений, договоров, отчетов, технических заданий и других документов. Это упрощает проектирование бизнес-процессов и позволяет автоматизировать выполнение части задач.
4. Процессы и процедуры
Прорабатываем реестр ИТ-процессов организации. Создаем матрицы распределения ответственности за них между причастными сотрудниками. Выделяем исполняющие и контролирующие роли.
5. Архитектура приложений и баз данных
Разрабатываем архитектуру приложений и технологий, применяющихся в деятельности организации. Создаем документы, обеспечивающие простоту использования баз данных.
6. Другие модели
В зависимости от особенностей организации, могут требоваться другие регламенты. Подстраиваемся под потребности компании, работаем до создания полного перечня необходимых документов.
Остались вопросы?
Закажите звонок специалиста
Оставьте свои данные и мы вам перезвоним
Другие услуги по обслуживанию
Подбор и разработка ИТ-решений для оптимизации и цифровизации бизнес-процессов Непрерывный мониторинг объектов обслуживания с использованием специализированного программного обеспечения (работоспособность сети, серверов, приложений, сетевого и периферийного оборудования) Управление лицензиями, сбор информации о действующих лицензиях, определение оптимальных схем лицензирования, управление библиотекой дистрибутивов программного обеспечения Выработка мероприятий, препятствующих установке нелицензионного и несанкционированного программного обеспечения Анализ работы существующих сервисов на предмет архитектуры и оптимизации Разработка рекомендаций и составление планов по устранению выявленных недостатков Аудит защищенности информационных ресурсов. Дополнительные меры защиты от утечек информации и несанкционированного доступа к ИС. Участие в разработке ИТ-стратегии развития заказчика Помощь в составлении ИТ-бюджета Управление закупками, подбор оборудования, программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов Настройка IP телефонии и АТС Техподдержка и ведение сайтов Интеграция и обслуживание систем 1С Обслуживание АТС и телефонии ИТ Аудит Подбор и поставка ИТ оборудования Проектирование и настройка локальных сетей Установка и ремонт систем видеонаблюдения